中国必威登录网址网站讯 为全面提升我市群众看病就医满意度,助力“满意滕州”建设,深入贯彻落实好“争先进位”的基本思路,进一步改善医疗服务质量。日前,山东省滕州市龙泉社区卫生服务中心召开“提升群众看病就医满意度 靶向聚焦 精准施策集中攻坚会议”,会议旨在通过坚持靶向聚焦,力求精准施策,充分发挥基层医院职能作用,建立满意度提升工作的长效机制。会议由医院刘永副主任主持召开,医院各科室负责人参加了此次会议。
刘主任首先向大家传达了3月27日滕州市卫生健康局关于“看病就医满意度争先进位工作实施方案”会议精神,并带领参会人员一同学习了相关文件内容,并就其中内容进行解读。
会上,刘主任对过去一段时间医院在提升医疗服务质量方面取得的成绩进行了总结,并对接下来的工作进行了规划,详细部署了提升群众看病就医满意度工作的若干条措施。要求各科室负责人对照群众满意度措施逐条查看,并将会议精神传达至科室每一名职工,组织科室内部进行学习,确保不漏一人。
会议强调,提高患者看病就医满意度是医院服务的根本宗旨,也是医院的重要使命。对于提升群众满意度工作要切实提高重视程度,结合医院实际,加快落实完善量身定制的提升群众满意度提升工作举措,提升医院整体形象和社会认可度。
最后,刘主任号召全院职工共同行动起来,以务实、高效的工作态度,优质的服务水平,为广大患者提供更好的医疗服务。