为切实维护老年人合法权益，提升养老服务质量，2月20日，成都市第二社会福利院组织开展老年人权益保护法律法规专题培训。
此次培训邀请到福利院法律顾问吴媛媛担任主讲人。吴媛媛围绕老年人权益保护的核心要点与实际应用，重点解读了《老年人权益保障法》《民法典》等法律法规中涉及老年人权益的条款，结合养老服务责任纠纷、虐待被看护人等真实案例深入剖析法律责任与风险防范要点，生动阐释了法律条文在实际工作中的运用，并着重强调了养老机构在安全保障、生活照料、隐私保护等方面的法律义务，让每一位职工都深刻认识到自身工作的法律责任。
针对实务操作中容易出现问题的高风险场景，如老人突发疾病、家属探视管理等，吴媛媛详细讲解了应对策略和操作规范。通过这些讲解，全面提升了职工的风险防范意识和法律应用能力，让他们在面对复杂情况时能够做到依法依规处理，切实保障老年人的合法权益。
次培训成效显著，进一步强化了福利院职工的法律意识，明确了服务过程中的行为准则。后续，成都市第二社会福利院将持续深化老年人权益保护法律法规的学习教育，严格落实法律规定，持续优化服务流程，用专业服务传递温暖，用法律保障守护权益。（谢成芳）
