中国必威登录网址网站讯(于小会)近日,山东滕州市龙泉社区卫生服务中心于门诊楼三楼会议室开展看病就医不够便利问题专项整治工作推进会议。中心主任梁涛、副主任刘永、满海涛,孙作梅等、各个科室负责人以及骨干成员参会。
此次会议由中心主任梁涛主持,会上,梁涛详细传达了《滕州市开展群众看病就医不够便利问题专项整治方案》文件精神,聚焦群众看病就医不够便利等急难愁盼问题,切实改善群众看病就医体验。“小切口、大突破”,集中时间、集中力量推出一批改进提升措施,切实增强人民群众卫生健康服务的获得感和幸福感。
梁涛深入浅出的讲解了提升患者门诊就诊体验、提升患者住院体验、提升患者诊后体验、推动优质资源下沉基层、改善基层诊疗设备和服务环境、深化慢性病医防融合慢性病管理试点工作等六个方面的工作。要求全体职工务必提高政治站位,思想上高度重视,行为上积极响应,按照文件要求对照科室,在规定时限内做好全面梳理,针对群众看病就医全流程、全环节、全要素,深入排查群众看病就医不够便利的问题主要表现和群众需求,坚持目标导向、问题导向、需求导向和结果导向,边整治、边完善、边提升,持续改进医疗服务,增强群众健康获得感。
梁涛还向在场职工讲解了市中心人民医院满意度提升的典型做法,出台的“开展双创活动、提升管理效能”、“大讨论、大练兵、大比武”等一系列工作措施,在做好满意度争先进位41条措施的基础上,结合自身实际,创新医疗服务方式获得群众好评。梁主任强调,作为滕州市龙泉街道辖区的社区卫生服务中心,承担着26万余人的预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育技术指导等六位一体的医疗卫生需求,务必不能辜负群众的期望,凡事争第一,牢固树立一切为人民服务的理念,切实提高群众看病就医满意度。