为全面贯彻落实习近平总书记关于“9·5”泸定地震灾难和来川重要批示指示精神，纵深推进第二批主题教育，海螺沟景区上下铆足干劲、抢抓工期，全力以赴做好开园筹备工作，用实际行动迎接景区的“盛装重归”。
补齐短板，快速提升游客服务质量。坚持问题导向，聚焦短板弱项，切实做好电力供应、床位保供和旅游配套设施升级工作，为景区开园做好基础保障。一是强化电力供应保障。结合景区供电线路受损、台地电网线路老化这一实际，主动对接、提前布局，联系协调国网州电力公司，一方面加快景区供电线路架设工作进度，确保景区在开园前通电；另一方面，及时更换磨西片区老化电路，加强供电设备、输电线路的运行维护和检修管理力度，确保景区开园后电网安全稳定运行。二是做好服务保供准备。考虑到景区开园后游客大量涌入这一实际，市场监管、旅游服务等部门组成联合调查组，重点围绕游客“吃、住、购、娱”等方面进行全面梳理、走访摸排，共走访宾馆、民宿、餐饮和土特产品店1000余家，为游客住宿提供房间2026间、床位3571张，780家餐饮购物商户正常运营，用优质服务迎接八方来客。三是加快景区升级步伐。加快景区道路“四隧、两桥”建设步伐，景区通行保畅能力显著提升；加快步游道、高空缆车修复速度，确保游客游得舒畅、逛得开心；加快新能源观光大巴车和小型观光电瓶车更新速度，让游览变得更加绿色、更加环保；加快旅游线路安全评估，以及道路、桥梁、隧道检查维修工作速度，全力确保游客安全。
提前预热，全力做好旅游宣传营销。采取“政府搭台、文化引流、旅游唱戏”的工作策略，综合施策、精准发力，为景区开园提前预热造势。一是开展实地调研走访。向社会各界发出邀请，通过共赴磨西天主教堂毛泽东同志住地旧址、贡嘎山自然资源博物馆及景区部分重建项目点位参观考察的方式，实地检验灾后恢复重建质效；前往幸福新村集中安置点了解群众生产生活情况，同吃农家饭、共叙帮扶情，在现场走访慰问活动中加深干群感情、促进民族融合。二是筹备开放启动仪式。积极筹备景区局部恢复开放启动仪式，通过开展系列专题报道、拍摄景区旅游宣传视频、组织文艺演出活动、举办“海螺沟依然美丽”摄影图片展等方式，充分展现海螺沟景区灾后恢复重建阶段性成果，积极释放景区局部恢复开放的信号，有效振兴冬游市场，全面带动景区消费产业链复苏。三是承办冰雪旅游活动。积极参与2023-2024欢乐冰雪旅游季活动，在海螺沟景区设立分会场，打好媒体采风、旅行商踏线、自驾团探游、微信小程序线上门票感恩回馈“组合拳”，用好网络大V、抖音KOC和素人主播“流量团”，做好旅游产品宣传营销，助推海螺沟景区快速回归旅游市场，促进海螺沟景区旅游品牌影响力快速提升。
聚焦目标，精心谋划景区开园工作。按照“3+2+5”的工作思路，超前谋划、精心组织，为景区开园做好前期准备。一是明确“三条”开放原则。在对景区旅游服务基础设施恢复情况和实际接待能力进行综合研判后，灵活采用“局部+预约+限流”开放的方式，对贡嘎之门、草海子、城门洞及四号营地实行局部开放，全面实行门票线上预约制度，并将每日游客的接待量控制在2000人以内，用宽松的旅游“空间”换取游客放松的体验感。二是出台“两项”优惠政策。为更好回馈社会各界对海螺沟景区的关心和帮助，出台“散客”和“旅行商”感恩优惠政策，拟在景区局部恢复期间，拿出12000张门票、2000张观光车票和2000张索道票感恩回馈社会，并给予旅行商景区门票10免1、观光车票10免2、索道票累计奖励优惠政策，用实惠的减免政策吸引游客旅游的关注度。三是实施“五大”提升行动。大力实施服务质量、城乡环境、旅游品牌、队伍形象、保障能力“五大提升行动”，培训旅游从业人员900余人，专项整治市场、交通秩序和环境卫生，提前筹备“5个1”开园宣传素材，补足配齐讲解员、协管员队伍，及时完成交通运输、安全应急设施检修，用强实的保障措施提升游客畅游的满意度。（韩金燕）
