“以行动为舟,驶向民心之岸”。俞友清,克拉玛依市白碱滩区三平路街道五新社区人大代表,他以敬业的精神和专业的素养,坚持将“听民生、聚民意、解民忧、惠民生”作为自己的行动准则,时刻将群众利益挂在心上,以诚挚的态度和热忱的服务,为群众谋幸福,努力让更多人获得真切的幸福感和安全感。
履职尽责,人大接访听民声
“当代表最重要的是心系群众、为民解忧。”俞友清始终把如实反映群众心声、为群众办实事解难题作为自己履职第一要务。他时常深入群众、走访选民,积极参加社区组织开展的走访调研、接待选民等活动,并定期在社区人大代表联系点接待群众。在与群众唠家常、话家事中掌握更多社情民意,及时了解群众需求,帮助解决民生难题。他始终践行着“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺。在代表接访日活动时,居民向他反映辖区内电动车充电设施较少,无法满足居民群众的日常需求。这一群众需求成为了俞友清心上的“重点事”,他积极与社区反映协商,紧盯电动车“充电难”问题推动解决的情况。在今年8月,五新社区顺利在辖区内安装6处充电桩,切实有效地解决了居民群众“充电难”问题。
无私奉献,志愿服务保民安
“当代表最基本的要求是持续学习、与时俱进”,俞友清说:“只有不断学习,提高自己的素质和能力,履职才能越来越有底气。”他坚持通过个人自学、集体学习、座谈交流等多种形式提升自身素质和能力。他珍惜每次学习机会,善于思考总结,结合自身实际探索代表工作方法,并虚心向先进典型学习,熟悉掌握相关政策,提高沟通协调能力,切实增强履职本领,从而更好地为群众办实事、解难题。
作为一名基层人大代表,俞友清始终要求自己为群众多做事、多服务。他帮助辖区文化艺术小分队吸纳成员,组织引导文艺爱好者积极策划文艺演出活动,宣传党的政策和法律知识,鼓励居民爱国守法、崇尚文明;作为“行走的工具箱”志愿服务队的一员,他为群众免费上门安装灯具、更换水龙头和电器开关;他坚持每周在“悦邻议事亭”值班,无偿提供信息咨询、简单物品寄存、失物招领等多项便民服务;他主动参与社区开展的交通志愿服务队,常年坚持义务巡逻,切实保障社区居民的安全。
情系群众,走街串户解民忧
他牢记来自于人民、服务于人民的宗旨,主动参与社区治理,积极参与居民代表大会、议事协商会,共同与社区倾听并解决居民群众急难愁盼的问题,深入居民群众,入户了解居民家庭生活情况,走访商户了解经营现状和难题,认认真真倾听群众声,真真切切解决群众难。
“我们小区17栋楼下绿化带里的井盖有破损……”一大早,住在五新花园的比加玛尔·吾尔汉急冲冲地找到俞友清反映问题,“小孩子喜欢追逐玩耍,万一踩到掉下去,后果不堪设想。我最近经常看到网上有类似视频,想想总觉得心里不踏实。”井盖关乎群众脚底下的安全,井盖虽小,民生事大。俞友清立即跟着比加玛尔·吾尔汉到现场确认情况,并第一时间上报社区和区住建局。社区和住建局高度重视,当天下午便安排人员来到现场顶着烈日,和俞友清一起实地查看了小区内井盖的破损情况,发现小区共有7处井盖有破损,其中3处损坏严重,亟待处理。随后立即安排人员维修、更换,彻底消除了安全隐患,受到小区居民一致点赞。
“真心真意为民办实事、办好事。”这是俞友清的信念,他常说一句话:“群众的事再小,也是大事;自己的事再大,也是小事。”怀着为社区分忧、为群众解难的信念,俞友清坚持反映群众心声、开展志愿服务,用实际行动诠释着人大代表为民办事的责任与担当。(侯依烁)