“您好，我是李小英（化名），现在身上没得钱，吃饭住宿都成问题。我需要帮助……”。2024年11月下旬，合江县民政局接到求助电话，一场救助行动就此展开。
放下电话后，合江县民政局工作人员立刻赶往现场展开受助者身份核实工作。据了解，李小英系湖南省邵阳市绥宁县武阳镇秀水村，已怀孕八个月，为投奔男友赵刚（化名）来到合江。因受赵刚哄骗，李小英向亲戚四处借钱，导致与家人关系紧张，而赵刚在为其缴纳一周的住宿费后音讯全无，现李小英无力偿还借款，也无钱返回家乡。
为保障李小英的合法权利和生命安全，合江县民政局带她到合江县人民医院进行产检，并将其状况反馈泸州市救助管理站。经过综合评估，11月22日，派专车专人全程直送回乡，减少救助站中转可能存在的安全风险。同时合江县民政局还发放御寒衣物和食物，经过2天的奔波，李小英顺利回到了家乡。
11月24日晚，合江县民政局会同公安、城管开展夜间巡查。在合江县新公路新华书店旁发现一名未成年女性卷缩一团，冷得瑟瑟发抖。合江县民政局立即带她吃饭，并购买了棉衣棉袄为她穿上，随后开展核查。据查，该女孩名叫肖红姗（化名），现年15岁，系湖北省天门市多祥镇肖越村人。长期居住在贵州省习水县嬢嬢家，父母离异，母亲外出务工，委托嬢嬢照顾，平时也断绝了和家人的联系。经别人电话骗到合江帮人带孩子，到合江后，找不到联系人，电话也联系不上，身无分文。通过湖北省天门市多祥镇派出所，与肖红姗母亲取得联系，告知女儿现状。11月25日，合江县民政局对接泸州市救助站，经多地救助站接力帮助，肖红姗平安回家。
自11月份开展“寒冬送温暖”专项救助行动以来，合江县已成功救助临时遇困人员5人，为流浪乞讨人员筑起暖心的温墙。下一步，将持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，强化街面巡查，强化部门联动，强化发现机制，为每一个需要救助的对象提供全方位的救助保障，让“救助暖人心，严冬不再寒”。（陈科）
